ऑनलाइन कारोबार और डिजिटल सेवाओं के बढ़ते इस्तेमाल के साथ वेबसाइट बनाने और ऑनलाइन बिजनेस शुरू कराने के नाम पर होने वाली धोखाधड़ी का खतरा भी तेजी से बढ़ रहा है। आइए जानते हैं कि इस ‘वेबसाइट फ्रॉड’ से कैसे बचा जाए।
आजकल कई मामलों में जालसाज खुद को वेब डेवलपर, डिजिटल एजेंसी या टेक्निकल एक्सपर्ट बताकर लोगों से वेबसाइट बनाने के लिए पैसे लेते हैं। इसके बाद या तो वे काम अधूरा छोड़ देते हैं या ग्राहक से लगातार अतिरिक्त रकम की मांग करते रहते हैं। सरकार और साइबर सुरक्षा एजेंसियां भी फर्जी वेबसाइटों को लेकर लोगों को लगातार सतर्क कर रही हैं।
6 Point वेबसाइट फ्रॉड से कैसे बचें? जानें धोखाधड़ी के नए तरीके
वेबसाइट बनाने के नाम पर कैसे होता है ‘वेबसाइट फ्रॉड’?
ठगी करने वाले अक्सर सोशल मीडिया, WhatsApp, Facebook या ऑनलाइन विज्ञापन के जरिए कम कीमत में वेबसाइट बनाने का दावा करते हैं। शुरुआत में आकर्षक पैकेज और कम कीमत बताकर ग्राहक को भरोसे में लिया जाता है। इसके बाद ठगी के लिए कई तरह के बहाने बनाए जाते हैं, जैसे:
अतिरिक्त चार्ज: डोमेन और होस्टिंग एक्टिवेट करने के लिए अलग से पैसे मांगना।
सर्वर और सिक्योरिटी: वेबसाइट लाइव करने के लिए सर्वर चार्ज और SSL के नाम पर अतिरिक्त रकम मांगना।
बार-बार पैसे मांगना: वेबसाइट में छोटे-मोटे बदलाव के लिए बार-बार भुगतान करने को कहना।
संपर्क टूटना: पूरा भुगतान लेने के बाद डेवलपर का संपर्क करना बंद कर देना।
कंट्रोल न देना: ग्राहक को वेबसाइट का पूरा एडमिन एक्सेस (Admin Access) नहीं दिया जाता।
कुछ मामलों में ग्राहक को ऐसी वेबसाइट भी दिखाई जाती है जो देखने में पूरी तरह तैयार लगती है, लेकिन उसका वास्तविक कंट्रोल ग्राहक के पास नहीं होता।
कम कीमत का ऑफर बन सकता है जाल
वेबसाइट बनाने के नाम पर बेहद कम कीमत का ऑफर देकर ग्राहक को आकर्षित करना ठगी का एक बड़ा तरीका हो सकता है। हालांकि कम कीमत अपने आप में फ्रॉड का प्रमाण नहीं है, इसलिए ग्राहक को यह जरूर जांचना चाहिए कि:
डोमेन किसके नाम पर है?
होस्टिंग अकाउंट किसके नियंत्रण में है?
वेबसाइट का पूरा एडमिन एक्सेस किसे मिलेगा?
फर्जी वेबसाइटों से बढ़ा साइबर खतरा
भारत में साइबर अपराध से जुड़ी एजेंसियां फर्जी वेबसाइटों के खिलाफ लगातार कार्रवाई कर रही हैं। अगस्त 2026 में भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C) द्वारा Google Firebase पर होस्ट की गई कम से कम 57 वेबसाइटों और डेटाबेस को हटाने के निर्देश दिए जाने की रिपोर्ट सामने आई। इनका इस्तेमाल कथित तौर पर फर्जी बैंक वेबसाइटों, मैलवेयर और वित्तीय जानकारी चुराने के लिए किया जा रहा था।
वेबसाइट बनवाने से पहले ग्राहक को लिखित रूप में यह तय कर लेना चाहिए कि पैकेज में क्या-क्या शामिल है:
डोमेन किसके नाम पर रजिस्टर होगा और लॉगिन किसके पास रहेगा?
होस्टिंग अकाउंट किसके नाम पर होगा?
वेबसाइट का पूरा एडमिन एक्सेस (Admin Panel) मिलेगा या नहीं?
SSL, बैकअप और सिक्योरिटी किसकी जिम्मेदारी होगी?
वेबसाइट पूरी होने के बाद सोर्स फाइल और जरूरी एक्सेस दिए जाएंगे या नहीं?
मेंटेनेंस और भविष्य के चार्ज पहले से तय हैं या नहीं?
भुगतान की रसीद या इनवॉइस (Invoice) मिलेगा या नहीं?
कंपनी या व्यक्ति की वास्तविक पहचान और उनका पुराना काम (Portfolio) उपलब्ध है या नहीं?
भुगतान करने से पहले लिखित एग्रीमेंट है जरूरी
बिना किसी रिकॉर्ड के केवल WhatsApp बातचीत के आधार पर बड़ी रकम का भुगतान करने से बचना चाहिए। काम की पूरी शर्तें लिखित रूप में लेना सबसे सुरक्षित तरीका है। इसमें वेबसाइट की कीमत, डिजाइन, पेजों की संख्या, डिलीवरी की समयसीमा और रिफंड जैसी शर्तें स्पष्ट होनी चाहिए।
वेबसाइट फ्रॉड या ठगी होने पर क्या करें?
अगर किसी व्यक्ति को वेबसाइट बनाने के नाम पर ठगी का संदेह है या पैसे की धोखाधड़ी हो चुकी है, तो अपने सबूत सुरक्षित रखें। इसमें WhatsApp चैट, भुगतान की रसीद, बैंक ट्रांजैक्शन, फोन नंबर, ईमेल और विज्ञापन के स्क्रीनशॉट शामिल हो सकते हैं।
भारत के National Cyber Crime Reporting Portal (cybercrime.gov.in) पर साइबर अपराध की शिकायत तुरंत दर्ज करें।
निष्कर्ष: जागरूकता ही सबसे बड़ा बचाव है वेबसाइट बनवाना आज किसी भी व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन जल्दबाजी में अनजान व्यक्ति को भुगतान करना नुकसानदायक हो सकता है। साइबर अपराध से बचने का सबसे आसान तरीका है: पहले जांच करें, फिर भुगतान करें। 🚨
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